Информационный портал Советского района г. Новосибирска
Ежедневное интернет-издание Советского района г. Новосибирска. Самые свежие новости. Полная картина новостей и основных событий района.

За полгода новосибирцы жаловались на некачественные товары и услуги почти 14 тыс. раз

Want create site? Find Free WordPress Themes and plugins.

По данным отдела по защите прав потребителей департамента по социальной политике мэрии Новосибирска, в первом полугодии от горожан поступило 13957 обращений, 93% из которых решены в досудебном порядке.

телефон, наушник и еще что-то

Наибольшее количество обращений (9020) было связано с ненадлежащим качеством товаров. Чаще всего новосибирцы жаловались на телефонные аппараты (1613 обращений), электробытовые машины и приборы (1352 обращения), мебель (986 обращений), компьютерную технику (872 обращения), обувь (758 обращений).

По сравнению с первым полугодием 2014 года существенно возросло число жалоб на качество продовольственных товаров (+ 20,8%) и холодильников (+14,5%), а претензий потребителей к состоянию стиральных машин стало меньше на 17,5%. На 56,7% увеличилось количество обращений об оказании медицинских услуг, на 29,9% стало больше жалоб на работы по ремонту бытовой техники, на 28,1% – по изготовлению и установке дверей. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 94,5% снизилось число обращений, касающихся туристических услуг, на 57,1% – почтовых услуг.

Всего за некачественные товары и услуги специалисты помогли вернуть новосибирцам 14,9 млн рублей.

Did you find apk for android? You can find new Free Android Games and apps.
Загрузка...
Читайте также

Отправить ответ

Уведомить меня
avatar