Информационный портал Советского района г. Новосибирска
Ежедневное интернет-издание Советского района г. Новосибирска. Самые свежие новости. Полная картина новостей и основных событий района.

ФГУП «ЖКХ ННЦ» всегда в контакте

Want create site? Find Free WordPress Themes and plugins.

В последние годы социальные сети стали основными площадками для общения и получения информации. Исходя из этого руководство ФГУП «ЖКХ ННЦ», самой крупной управляющей компании Советского района, обратилось к подписчикам двух популярных групп в соцсетях «Академгородок» (на Фейсбуке) и «Сообщество Академгородка» (ВКонтакте) с предложением задать вопросы, касающиеся работы госпредприятия ЖКХ.

Такая форма диалога была выбрана потому, что у многих из-за занятости нет возможности в будни ходить в ЖЭУ или к руководству госпредприятия в часы приема. И, как показал первый опыт, жителей интересуют многие аспекты деятельности ФГУП.

Начнем со злободневной для Верхней зоны Академгородка темы:

– Какова вероятность установки мусорных баков в Городке и что для этого требуется? (Артем Безродный)

В микрорайонах Щ, Шлюз, Д контейнерные площадки установлены, и жители довольны. Для ряда домов в В/З уже определены места для мусорных баков, эти места нанесены на топосхему, составлены локальные сметные расчеты. Однако, собственники пока не дали согласия.

К решению подключилась депутат Совета депутатов города Новосибирска по округу № 35 Наталья Ивановна Пинус. В настоящее время проводится совместная работа по данному вопросу.

Целый ряд вопросов, преимущественно заданных Глебом Протоповым, касается уборки территорий.

– Почему не чистят дорожки во дворах? По ним передвигается больше людей, чем по придомовым проездам.

Дорожки во дворах чистят исходя из границ придомовой территории, которые определены в техническом или в кадастровом паспортах. Видимо, дорожки, о которых идет речь, являются муниципальной или федеральной собственностью.

– Почему при механизированной уборке придомовых проездов насыпают кучи снега и льда поверх нахоженных дворовых дорожек?

Почему при механизированной уборке придомовых проездов не чистят сходы с дорожек, на которые в результате уборки навалены валы снега? Тот же вопрос касается уборки улиц. Почему своевременно не чистят сходы с тротуаров на пешеходные переходы – сразу после прохода техники?

– После механизированной уборки в первую очередь чистят подходы к подъездам домов. Потом расчищают пешеходные дорожки. Иногда жители для своего удобства протаптывают хаотично пешие дорожки. Дворник может просто не знать всех удобных для жителей проходов, поэтому если такие дорожки остаются не расчищенными, сообщайте об этом в ваше ЖЭУ.

– Почему тротуары убирают с помощью многотонных фронтальных погрузчиков? Фронтальные погрузчики не предназначены для уборки снега в городских условиях – разбивают тротуары (колея шире тротуара), повреждают деревья, продавливают газоны.

– Фронтальные погрузчики в нашем предприятии используются только для механизированной уборке внутриквартальных дорог. Пешеходные тротуары очищают вручную или МКСМ (в народе их называют «маленькие зеленые тракторы»).

– Почему для уборки придомовых территорий не используют малую механизацию? Например, мотоблоки с роторной насадкой, которые можно использовать с насадкой для скашивания травы летом.

–  В одном ЖЭУ имеется подобное дорогостоящее оборудование в качестве эксперимента. По данному вопросу ведется работа, чтобы в будущем оснастить подобными механизмами другие ЖЭУ.

В дополнение к этим вопросам заместитель директора ФГУП «ЖКХ ННЦ» Владимир Понуровский рассказал, что в этом году госпредприятие купило фронтальный погрузчик «Амкодор» (выпускает совместное российско-белорусское предприятие, см.фото выше), стоимостью 3,5 млн рублей, который предназначен для уборки снега на придомовых территориях и внутридворовых проездах. В середине января 2018 года на балансе госпредприятия появится 20-тонный самосвал МАЗ, благодаря которому сократятся издержки, и увеличится скорость вывоза снега. Дело в том, что на данный момент у ФГУП только морально и физически устаревшие 5-тонные ЗИЛы. Новый МАЗ заменит четыре таких грузовика.

Безопасность детей волнует Елену Жолнеровскую:

– На аварийной березе около детской площадки во дворе домов Ученых, 5 и 7 постоянно дети играют. Качаются. Береза тоже качается. Ствол мощный, убить-покалечить может запросто. Звонок в ЖЭУ ничего не дал: «пусть старшая по дому заявление пишет», «кто платить будет?»

– Любые сносы деревьев (за исключением аварийных) на придомовой территории производятся на основании решения собственников. После получения представителями советов домов в ФГУП «ЖКХ ННЦ» протоколов голосования, управляющая компания направляет обращение в Администрацию района для оформления разрешительных документов. В ходе голосования собственники определяют статью финансирования сноса аварийных деревьев. Дополнительно сообщаем, что данный вид работ может быть выполнен за счет муниципального бюджета. Этот пункт необходимо отразить в протоколе голосования.

В настоящее время в управляющую компанию заявления по сносу указанной березы не было. Но в связи с поступившим обращением специалисты ФГУП «ЖКХ ННЦ» будут производить дополнительный осмотр зеленых насаждений, в случае необходимости будем обращаться к председателю совета дома с предложением провести голосование по данному вопросу.

Кроме того, собственников многоквартирных домов интересуют технические моменты.

– Еще можно попросить пораньше выставлять счет за воду. В принципе, как бы мы должны платить до 10-го. А выставляется он где-то 8-го числа, если платить раньше, то этого счета просто нет. В общем, не очень удобно. Или же продлить оплату всех счетов, скажем, до 15 (вопрос от подписчика группы в «Фейсбуке» под псевдонимом Elan Gelene).

Скорее всего, речь идет о счетах МУП «Горводоканал». ГУП «ЖКХ ННЦ» формирует начисления по счетчиками и по нормативам, 1 числа каждого месяца «Горводоканал» забирает эту информацию с каждого лицевого счета, проверяет ее и только к 7-8 числа выставляет в системе ГОРОД для оплаты.

Продлевать оплату до 15 можете сами. Оплачивать можно в любое удобное для вас время, если воспользоваться информацией из личного кабинета сайта ФГУПа.

– При подаче заявки по телефону на замену лампочки в подъезде требуют сказать фамилию и свой личный номер телефона для внесения в “компьютер”. Без этого нельзя заменить лампу? А как же закон о защите персональных данных?” (Татьяна Жердева)

Такой стандарт обслуживания разработан в программе «Единая Диспетчерская Служба». Сообщение этих данных только ускорит решение ваших заявок.

И с неожиданным предложением обратилась Валерия Глинская:

– Почему около входа в ваше здание, которое на фото, вечно такой жуткий и ничем не присыпанный гололед?

– Сотрудники ФГУП «ЖКХ ННЦ» прикладывают все усилия, чтобы территория у нашего здания содержалась в чистоте и была удобна для наших посетителей. В ближайшее время планируется установка поручней. Огромное спасибо за то, что сообщаете о наших возможных недоработках.

По итогам первого общения с жителями через социальные сети руководством ФГУП «ЖКХ ННЦ» было принято решение продолжить такой формат общения в следующем году. И вполне возможно, что он будет вестись в режиме «онлайн», когда вопросы жители смогут задавать в ходе прямой видеоконференции. «Надо шагать в ногу со временем», – считает директор госпредприятия Виталий Михеев.

 

Собирал ответы на вопросы Ерлан Байжанов

Фото Совок.Инфо, Михаила Мумайкина и Елены Жолнеровской

Did you find apk for android? You can find new Free Android Games and apps.

Подписывайтесь на группы Совок.Инфо в социальных сетях «Вконтакте» и  Facebook – и узнавайте и комментируйте новости!

Читайте также