В Советском районе стали чаще жаловаться на качество мобильников


В первом квартале в отдел потребительского рынка и защиты прав потребителей администрации Советского района с претензиями на качество приобретенных товаров и услуг обратились 745 жителей.

телефоны

При этом каждое третье обращение связано с возвратом приобретенных сотовых телефонов, сообщила заместитель главы администрации Советского района по экономике и доходам Людмила Грохотова. Она отметила, что в прошлом году жители района чаще жаловались на фирмы, занимающиеся установкой пластиковых окон. В целом, общее количество обращений в первом квартале 2016 года практически совпадает с аналогичным периодом прошлого года (за 2015 год было 1645 заявлений).

«При покупке товара потребителю необходимо знать, что в соответствие со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Если кассовый чек на товар не содержит наименование товара, артикул, вместе с товаром покупателю передается товарный чек, в котором указываются эти сведения, наименование продавца, дата продажи, цена товара и лицо, непосредственно осуществляющее продажу товара, проставляется подпись», – пояснили в отделе потребительского рынка и защиты прав потребителей.

Фото из открытых источников


comments powered by HyperComments


Оставьте комментарий: